999tak-এ আপনার নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
999tak-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
999tak কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।
নিজের প্রোফাইলের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত সেটি প্রক্রিয়া করব।
আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দিয়ে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করার বিকল্পও আপনার হাতেই থাকে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 999tak-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করেন যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
999tak-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি পড়ে না নিলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
999tak ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে সেই তথ্যের উপর।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই 999tak-এ যা কিছু ঘটে আপনার তথ্য নিয়ে, সেটা সহজ ভাষায় এখানে বলা হয়েছে — কোনো আইনি প্যাঁচ-মারা ভাষা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 999tak-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংক থেকে আসেন, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি আলাদা হতে পারে।
999tak নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ | পরিষেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া 999tak-এর নীতিবিরুদ্ধ।
999tak নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
সব তথ্য সংগ্রহ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে হয়। কোনো তথ্য দিতে না চাইলে সেটি না দেওয়ার বিকল্প আপনার কাছে থাকে, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সেবা সীমিত হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য 999tak নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:
999tak কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা বিক্রি করে না।
999tak খুব সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করে। সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।
যেসব তৃতীয় পক্ষ 999tak-এর সাথে কাজ করে, তারা সবাই কঠোর ডেটা প্রোটেকশন চুক্তিতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
999tak-এর প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
999tak কোনো বিজ্ঞাপনী বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
999tak আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে 999tak ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবে, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।
999tak-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে 999tak-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
999tak-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে ফেলে, তার অভিভাবক বা সেই ব্যক্তি নিজে সাপোর্ট টিমকে জানালে অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
999tak নিয়মিত বয়স যাচাই করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধে কঠোর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা রয়েছে।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 999tak এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি মাঝে ম াঝেই চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে 999tak সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
999tak-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ পেমেন্ট ও স্বচ্ছ নীতি নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।